Als ICT Servicedesk Medewerker help je onze studenten en medewerkers met al hun computer- en softwarevragen. Je krijgt begeleiding, leert stap voor stap het vak en groeit richting een volwaardige baan in de ICT. Je hoeft nog niet alles te kunnen; motivatie en interesse zijn het belangrijkst!
Je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat studenten en medewerkers weer snel verder kunnen.
het visitekaartje van onze school.
Je begroet studenten vriendelijk, denkt mee en werkt samen met collega’s om ICT-vragen goed op te lossen.
Je zorgt dat onze studenten en medewerkers weer verder kunnen met hun werk- en schoolzaken.
Je werkt graag volgens vaste procedures en/of werkinstructies en je vindt het leuk om zelf (en samen met het team) problemen met Windows 10/11, Microsoft Teams en Office 365 op te lossen.
We vragen het volgende:
Begeleiding op maat; we kijken samen naar wat jij nodig hebt om het werk goed te doen;
Een duidelijke mentor die je helpt bij het opstarten en aanleren van het werk;
Een fijn werkklimaat waar je vragen mag stellen en fouten mag maken;
We bieden een contract voor 32 en 36 uur (fulltime). Je hebt zicht op 3 jaarcontracten.
Voor de functie geldt de salarisschaal P van CAO mbo. Je hebt verlof tijdens de schoolvakanties.
Het is een echte springplank naar werk in de ICT; In het laatste jaar helpen we je de zoektocht naar een echte ‘servicedesk’ baan.
ROC Midden Nederland is het leukste ROC van Nederland. In totaal zijn er 13 verschillende colleges, deze bevinden zich op locaties in Utrecht, Amersfoort en Nieuwegein. Ieder college heeft een eigen sfeer en karakter, waarbij wij ons overal richten op kleinschalig en persoonlijk onderwijs.
Je gaat werken bij de “Centrale Service Desk” van ROC Midden Nederland. Hier ondersteunen 14 enthousiaste collega’s onze studenten en medewerkers bij allerlei vragen rond ICT.
Het ROC Midden Nederland heeft op verschillende locaties een ICT Servicedesk: Er zijn er twee balies in Utrecht, eentje in Nieuwegein en eentje in Amersfoort.
Wij ontvangen graag je cv met een korte motivatie. Solliciteren kan door op de sollicitatiebutton op deze pagina te klikken. Wij streven er naar de vacature zo snel mogelijk na de zomer vakantie in te vullen. Tijdens de zomervakantie zijn we dicht en versturen we geen reactie op je sollicitatie. Begin september zijn we weer aan de slag!
Heb je nog vragen over deze functie? Of twijfel je of het iets voor jou is?
Bel of mail gerust met Matthijs van Hoek,
Zijn e-mailadres is m.vanhoek@rocmn.nl en zijn telefoonnummer 06-38682953.
Of je nou voor de klas staat of achter de schermen werkt, bij ROC Midden Nederland weet je altijd waar je je bed voor uitkomt; de toekomst van onze studenten. En precies dát maakt werken bij ons zo inspirerend en betekenisvol.
